Les métiers de la fonction communication ont beaucoup évolué depuis l'émergence et l'appropriation des TIC par les services communication et ils sont constamment en train de conquérir à l'intérieur même des organisations une légitimité, une reconnaissance de leur savoir-faire et de leurs compétences. Cette communication vise à montrer comment les services communication et des communicants mobilisent des ressources originelles et internes pour rendre leur métier davantage visible et légitime.