Penser les techniques et les technologies : Apports des Sciences de l'Information et de la Communication et perspectives de recherches
4-6 juin 2014 Toulon (France)

Actes - Consultation par auteur > Mayère Anne

Mercredi 4
Organisations
discutants : Gino Gramaccia et Françoise Bernard
› 15:00 - 15:30 (30min)
› Salle 221
Technologie organisante et travail d'équipement : étude du déploiement socio-technique de systèmes d'information médicaux
Anne Mayère  1@  , Sylvie Grosjean  2, *@  
1 : Centre d'Etude et de Recherche Travail Organisation Pouvoir  (CERTOP)  -  Site web
CNRS : UMR5044, Université Paul Sabatier - Toulouse III
115, route de Narbonne, 31077 Toulouse cedex -  France
2 : Université d'Ottawa GRICO
* : Auteur correspondant

En mobilisant la notion d'objet intermédiaire (Vinck, 2011), nous montrons comment un système technique (constitué des applications et bases de données mettant en forme les dossiers patients informatisés) peut être articulé sur des écrits plus locaux et des conversations, et comment leur combinaison peut devenir « organisante » via un « travail d'équipement ». Nous mobilisons la métaphore de l'échafaudage proposée par Orlikowski (2005) pour rendre compte du processus et des caractéristiques de cet équipement. Nous en spécifions la dynamique interactionnelle en suivant à la fois les acteurs organisationnels et les objets co-élaborés, mobilisés, transformés en cours d'action. L'étude permet de préciser la dimension communicationnelle de la production de sens et de l'organizing, en soulignant la dimension collective de ces agencements d'objets techniques et de pratiques. 


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